นโยบายความเป็นส่วนตัว
vt8th — คุ้มครองข้อมูลของคุณ

1ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

vt8th เก็บรวบรวมข้อมูลเพียงเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย แบ่งออกเป็นประเภทดังนี้

ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุล, วันเดือนปีเกิด, หมายเลขบัตรประชาชน (เฉพาะกรณี KYC)
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้ในการลงทะเบียนและยืนยัน OTP
• ที่อยู่อีเมล (ถ้ามี) ที่ใช้สำหรับการติดต่อสื่อสาร
• ข้อมูลบัญชีธนาคารที่ใช้สำหรับฝาก-ถอนเงิน

ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

• IP Address และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงบริการ
• ประเภทและรุ่นของเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ
• หน้าเพจที่เข้าชม เวลาที่ใช้งาน และเส้นทางการนำทาง
• ประวัติการเดิมพัน การฝาก-ถอนเงิน และกิจกรรมในแพลตฟอร์ม
• ข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณจาก IP (ไม่ใช่ GPS)

ข้อมูลจากบุคคลที่สาม

• ข้อมูลการยืนยันตัวตนจากผู้ให้บริการ KYC ที่ vt8th ว่าจ้าง
• ข้อมูลธุรกรรมจากผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น TrueMoney, PromptPay

2วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

vt8th ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น

• การให้บริการ: สร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้ ดำเนินธุรกรรมทางการเงิน และให้บริการเกมต่างๆ
• การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบอายุ (20 ปีขึ้นไป) และป้องกันการฉ้อโกง
• การสื่อสาร: ส่งการแจ้งเตือน ยืนยันธุรกรรม และข้อมูลบัญชี
• ความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่ผิดปกติหรือทุจริต
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: รายงานต่อหน่วยงานที่มีอำนาจตามที่กฎหมายกำหนด
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์การใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ของผู้ใช้

3การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

vt8th ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม อาจมีการเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย: บริษัทที่ vt8th ว่าจ้างให้ดำเนินงานบางส่วน เช่น ผู้ประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการ KYC และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที ซึ่งทั้งหมดผูกพันด้วยข้อตกลงรักษาความลับ
• หน่วยงานกำกับดูแล: เมื่อได้รับคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำร้องขอจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายที่มีอำนาจ
• การป้องกันการทุจริต: เพื่อป้องกันการฟอกเงิน การฉ้อโกง หรือการกระทำผิดกฎหมายอื่นๆ
• การโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการ โดยข้อมูลของท่านจะได้รับการคุ้มครองภายใต้นโยบายเดิมต่อไป

4คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

vt8th ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อประสิทธิภาพการให้บริการ แบ่งออกเป็น

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential): จำเป็นต่อการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้ใช้งานเว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงประสบการณ์
• คุกกี้ความปลอดภัย (Security): ช่วยตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัย

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ทั้งหมดอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการใช้งานบางส่วน

5การรักษาความปลอดภัยข้อมูล

มาตรการเฉพาะที่ vt8th ใช้ประกอบด้วย

• การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วย bcrypt hashing ที่แข็งแกร่ง พนักงาน vt8th ไม่มีใครสามารถดูรหัสผ่านของท่านได้
• การตรวจสอบสิทธิ์สองขั้นตอน (2FA) สำหรับการเข้าถึงระบบภายใน
• การตรวจสอบช่องโหว่และทดสอบการเจาะระบบ (Penetration Testing) เป็นระยะ
• การสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอในระบบที่แยกออกจากระบบหลัก
• ระบบตรวจจับและป้องกันการบุกรุก (IDS/IPS) ตลอด 24 ชั่วโมง

แม้ vt8th จะใช้มาตรการที่ดีที่สุด แต่ไม่มีระบบใดปลอดภัยได้ 100% ท่านควรรักษาข้อมูลการเข้าสู่ระบบของตนเองอย่างเคร่งครัดด้วย

6ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

vt8th เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลตามระยะเวลาดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และอีก 5 ปีหลังปิดบัญชี
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: 7 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชีและภาษี
• บันทึกการสื่อสาร: 2 ปีนับจากวันที่สื่อสาร
• ข้อมูล Log การเข้าใช้งาน: 12 เดือน
• ข้อมูล KYC: ตามที่กฎหมายกำหนด ซึ่งอาจสูงสุด 10 ปี

เมื่อครบกำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

7สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ต่อไปนี้ภายใต้ พ.ร.บ. PDPA

• สิทธิ์ในการเข้าถึง (Right of Access): ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ vt8th เก็บไว้
• สิทธิ์ในการแก้ไข (Right to Rectification): แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
• สิทธิ์ในการลบ (Right to Erasure): ขอลบข้อมูลเมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บอีกต่อไป
• สิทธิ์ในการระงับ (Right to Restriction): ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี
• สิทธิ์ในการโอนย้าย (Right to Portability): ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้ต่อได้
• สิทธิ์ในการคัดค้าน (Right to Object): คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง
• สิทธิ์ในการถอนความยินยอม (Right to Withdraw Consent): ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ทุกเมื่อ

ในการใช้สิทธิ์เหล่านี้ กรุณาติดต่อทีมงาน vt8th ผ่าน Live Chat หรืออีเมล vt8th จะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

8การโอนข้อมูลข้ามประเทศ

เนื่องจาก vt8th อาจใช้บริการโครงสร้างพื้นฐานที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ ข้อมูลของท่านอาจถูกโอนและประมวลผลในประเทศอื่นนอกเหนือจากประเทศไทย ในกรณีดังกล่าว vt8th จะดำเนินการเพื่อให้แน่ใจว่า

• ประเทศหรือองค์กรปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม
• มีข้อตกลงการถ่ายโอนข้อมูลที่เหมาะสมกับผู้รับข้อมูล
• ข้อมูลจะถูกใช้เฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้เท่านั้น

9การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

vt8th สงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตามความเหมาะสม โดยจะประกาศบนเว็บไซต์พร้อมระบุวันที่อัปเดตล่าสุด การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญต่อสิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล vt8th จะแจ้งล่วงหน้าผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแจ้งเตือนในระบบหรือ SMS ก่อนมีผลบังคับใช้อย่างน้อย 14 วัน

หากท่านไม่ยอมรับนโยบายที่เปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอถอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านออกจากระบบ vt8th

10ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ตาม PDPA สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ vt8th ได้ที่

หากท่านเชื่อว่า vt8th ละเมิดสิทธิ์ด้านการคุ้มครองข้อมูลของท่าน ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ของประเทศไทยได้เช่นกัน